Κάντε Κράτηση

Please wait...

Πολιτική Κρατήσεων & Ακυρώσεων

  • Ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει το τμήμα κρατήσεων του “Smartline Nasos Hotel”, εάν σκοπεύει να ακυρώσει τη κράτηση του πριν από την ημερομηνία άφιξης του, 7-10 ημέρες πριν.
  • Εάν υποβληθεί αίτημα ακύρωσης πριν από την προθεσμία ακύρωσης, υπάρχει 10% έξοδα διαχείρισης και τραπεζική χρέωση.
  • Όποια ακύρωση υποβάλλεται μετά την ημερομηνία ακύρωσης, θα χρεωθεί με μια διανυκτέρευση. Το 10% των εξόδων διαχείρισης τραπεζικού τέλους δεν θα χρεωθεί.

Μη εμφάνιση του πελάτη ή Μείωση Διαμονής:

  • Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εμφανισθεί ή επιθυμεί μείωση της διαμονής, δεν επιστρέφεται το ποσό.

 

Τροπολογία :

  • Όλες οι τροποποιήσεις πρέπει να γίνουν μέσου του γραφείου μας όχι λιγότερο από 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
  • Εάν η τροποποίηση καταλήγει σε επιστροφή χρημάτων (μείωση της διαμονής, αριθμό δωματίων, ή πληρότητα) θα χρεωθεί μια αμοιβή στο ποσό που πρέπει να επιστραφεί ισοδύναμη με το 7% της συνολικής αξίας και θα υπάρξει 10% τραπεζική επιβάρυνση στο ποσό που πρέπει να επιστραφεί από τη συνολική αξία σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα.